Hjälp dygnet runt

Bingo Day erbjuder våra kunder live assistans 24-timmar per dag, 7 dagar i veckan. Vi är redo via telefon eller epost för att kunna assistera dig men några frågor eller problem som du kan erfara.

Vår huvudsakliga support kan nås via epost på kundsupport at bingoday dot com.

För att lära dig hur man spelar spelen, husets regler och generella spelinstruktioner, ber vi dig att först konsultera med med hjälpsektionen på vår hemsida. Om du fortfarande har frågor eller om du inte kunnat hitta den information som du letade efter, tveka inte att kontakta oss!

Här finns en lista med sidor som vi har förberett för dig:

• Så börjar du – Hjälpsamma nedladdnings/installationsinstruktioner och mer!
• FAQ Vanliga frågor(och svar!)
• Skicka feedback – Hur och vem du ska skicka dina kommentarer/förslag.
• Kundtjänst - KONTAKTA OSS!
– En lista med sätt som du kan använda för att kontakta kundtjänst ‘Dygnet Runt!

Filtrering av epost

Hur du garanterar att du mottar all din Bingo Day epost

Vårt främsta sätt att nå dig är via epost. Vi skickar konstant ut nya bonuserbjudanden, schemauppdateringar, nya särskilda spel och jackpottar (inklusive datum och tid) och annan viktig information som är tänkt att maximera din spelupplevelse med oss.

För att kunna undvika Spam (vilket är mer än nödvändigt!)har flertalet internetleverantörer installerat Anti-Spamfilter till deras epostprogram vilket hjälper deras kunder (du) från spam. Sättet som dessa filter fungerar är att alla reklam (eller okända) epostmeddelanden automatiskt blockeras till användaren tillåter denna reklam och att avsändarens epostadress är okej och ingen spam (det brukar anges som att lägga till din "säkra lista"). För att försäkra dig om att du mottar alla våra epostmeddelanden som uppdaterar dig om våra kampanjer, evenemang, bonusar etc ställ in ditt epostprogram så att det tillåter epost från Bingo Day!

För ytterliggare information hur du gör detta, klicka här